Le CEP est un service gratuit permettant à tout actif de faire le point sur sa situation professionnelle et, le cas échéant, d’élaborer et de formaliser un projet d’évolution professionnelle, quelle qu’en soit la nature (reconversion, reprise ou création d’activité, etc.) ou un projet de formation.
Salariés concernés
Le CEP est ouvert à tout actif, notamment les demandeurs d’emploi, les salariés du secteur privé ou public, les travailleurs indépendants, artisans, professions libérales et auto-entrepreneurs.
A contrario, il n’est pas ouvert aux inactifs comme les étudiants et les retraités, sauf lorsqu’ils occupent un emploi.
La mobilisation du CEP relève de l’initiative personnelle de chaque individu.
L’accompagnement de la personne dans le cadre du CEP est réalisé sur le temps libre.
Organismes habilités
Selon la situation du demandeur, celui-ci doit s’adresser à l’un des organismes habilités au CEP :
• Salarié cadre en activité ou en recherche d’emploi : Apec
• Demandeur d’emploi ou actifs occupés à temps partiel inscrit à France Travail : France Travail
• Jeune de moins de 26 ans : Mission locale
• Personne en situation de handicap : Cap emploi
• Salarié non-cadre et travailleur indépendant : Opérateurs régionaux sélectionnés par France Compétences
Ces opérateurs sont chargés :
• D’accompagner les bénéficiaires dans la formalisation et la mise en œuvre de leur projet d’évolution professionnelle, en lien avec les besoins économiques et sociaux dans les territoires ;
• De faciliter leur accès à la formation en identifiant les formations et les financements disponibles.
Le CEP comporte deux niveaux
Le CEP comporte les prestations de service suivantes :
• Un accueil individualisé et adapté aux besoins de la personne. Ce temps lui permet d’être écoutée, d’exprimer sa demande et d’accéder à un premier niveau d’information avant de choisir, ou pas, d’engager l’élaboration d’un projet et/ou de recourir à l’accompagnement ;
• Un accompagnement personnalisé, qui doit permettre à la personne d’élaborer un projet d’évolution professionnelle et/ ou de développement de compétences, de construire et d’analyser les conditions de son déploiement, voire d’être appuyée pendant la période de sa mise en œuvre.
Un document de synthèse est remis au bénéficiaire
Le CEP donne lieu à l’élaboration d’un document de synthèse. Ainsi, le bénéficiaire dispose d’un document récapitulatif présentant, outre les services dont il a bénéficié et la description de son projet d’évolution professionnelle, la ou les stratégies pour le mettre en œuvre, ainsi que le pan d’action associé, comprenant, le cas échéant, le parcours de développement des compétences envisagé.
Le premier niveau du CEP peut également donner lieu à la formalisation d’un document (par exemple, dans le cas où le bénéficiaire changerait d’opérateur), précisant notamment la demande du bénéficiaire, la clarification de son besoin, le type d’informations qui lui ont été délivrées, sa décision de poursuivre ou non l’accompagnement par un conseiller en évolution professionnelle et, le cas échéant, son orientation vers l’opérateur le plus pertinent pour délivrer le conseil.